Comment obtenir un surclassement gratuit de la chambre (écrit par un réceptionniste de l'hôtel)

Bonnes nouvelles! Ce n'est pas du tout difficile et cela sera presque toujours possible si vous suivez ces quelques conseils simples.

Comment obtenir un surclassement gratuit

Ne pas acheter une salle d'entrée de gamme

Si vous souhaitez améliorer la suite penthouse, assurez-vous au moins d’acheter une chambre ou une suite de milieu de gamme à l’avance. Tous les surclassements sont bien sûr basés sur la disponibilité et seront attribués à ceux qui ont déjà dépensé un peu plus pour leur séjour.

Plus votre séjour est court, plus vos chances sont grandes

Si vous avez réservé un séjour de deux semaines dans un complexe et vous attendez à ce qu'un surclassement soit disponible pendant 14 jours consécutifs, vous rêvez. Pour les séjours de 1 à 3 nuits, il est plus probable que vous soyez surclassé sous réserve de disponibilité, afin de libérer les chambres de base pour les réservations de dernière minute.

Devenir membre

Si l’hôtel en question dispose d’un programme de fidélité, vos chances d’être surclassées dans une meilleure chambre seront beaucoup plus grandes, le cas échéant. À la fin de la journée, chaque voyageur cherche à obtenir un surclassement ou est prêt à en prendre un. Devenir membre ou visiteur fréquent augmentera vos chances d'obtenir un surclassement basé sur votre fidélité.

Sois poli

En règle générale, être poli avec les gens produira toujours de bien meilleurs résultats. Les mœurs vont un long chemin dans les secteurs de l’hôtellerie et du tourisme parce que le plus souvent, le vôtre n’est pas le 1er, mais le 42ème visage de ce jour. Vous pouvez faire le monde de la différence en saluant simplement une réceptionniste avec un sourire et une introduction, plutôt que de placer de manière urgente votre «confirmation d'hôtel» sous notre nez. Si une mise à niveau est disponible, cela ne me vient même pas à l'esprit de le faire jusqu'à ce que quelqu'un ait été si poli pour scintiller cette ampoule dans ma tête qui envisagerait même d'offrir une mise à niveau.

Demander!

D'abord et avant tout, vous ne devriez jamais entrer dans un hôtel et laisser tomber la file d'attente «aucune chance d'un surclassement? dans vos premières phrases. Si vous avez un problème avec votre chambre, retournez poliment à la réception et faites part de vos préoccupations, suivie d'une demande polie pour que vous soyez surclassé. Passer de la terminologie de «demander à être modifié» pour demander une «mise à niveau» fera toute la différence.

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